Şantiye Yönetim Programı KPI'ları: Hangi Metrikleri Takip Etmeli?
Şantiye yönetim programındaki en kritik 15 KPI: puantaj süresi, hakediş süresi, fire oranı, masraf onay süresi, İSG bildirim, günlük rapor zamanlama. Dashboard'da hangi sayıları gösterilmeli.
- · 15 kritik KPI — saha (4), mali (4), stok (3), İSG (2), yatırımcı (2).
- · Anlık + trend birlikte gösterilir.
- · Şirket sahibi dashboard'u 5 kart — kritik özet.
- · Trend bozulurken müdahale = proaktif yönetim.
15 KPI — saha + mali + stok + İSG + yatırımcı
Şirket sahibi 5 kart yeter — kritik özet
Anlık + 30 gün trend birlikte → proaktif yönetim
Saha verimi (4 KPI)
(1) Puantaj toplama süresi (eski 4 sa → hedef <30 dk). (2) Günlük rapor üretim süresi (hedef <15 dk). (3) Foto + GPS damgalı kayıt sayısı/gün/saha (hedef >30). (4) İş gücü utilizasyonu — gerçek mesai/teorik mesai (hedef >%85).
Mali süreç (4 KPI)
(5) Hakediş üretim süresi (eski 12 gün → hedef <3 gün). (6) Masraf onay-ödeme süresi (eski 9 gün → hedef <2 gün). (7) Bordro kapanışı (eski 3 gün → hedef <1 gün). (8) Bordro hata oranı (eski %3 → hedef <%0.5).
Stok ve malzeme (3 KPI)
(9) Demir/çimento fire oranı (eski %4.8 → hedef <%1). (10) Kritik stok altında kalış süresi (hedef <2 sa). (11) Teslimat irsaliye-fatura tutarsızlık oranı (hedef <%2).
İSG (2 KPI)
(12) Yakın kaza bildirim sayısı/ay/saha (eski 4 → hedef >20 — yüksek bildirim = kültür). (13) İSG-KATİP sözleşme geç bildirim sayısı (hedef 0).
Müşteri/yatırımcı (2 KPI)
(14) Yatırımcı günlük rapor okuma oranı (hedef >%70). (15) Yatırımcı 'bilgi almak için telefon' sıklığı (eski 5/gün → hedef <1/hafta).
Dashboard yerleşimi
Şirket sahibinin dashboard'unda görmek istediği 5 kart: (1) Bugünkü saha sayısı + renk skor özet, (2) Açık masraf > 50.000 TL, (3) İSG-KATİP süresi yaklaşan, (4) Hakediş bekleyen alt yüklenici, (5) Bu ay puantaj/bordro/hakediş süre trendi.
Trend vs anlık
Anlık metrik (bugünkü puantaj süresi) reaktif. Trend metrik (son 30 günün ortalaması) stratejik. Dashboard her ikisini göstermeli: büyük sayı = anlık, küçük grafik = 30 gün trend. Trend bozulurken müdahale = proaktif yönetim.
Kaynaklar
- Construction KPI Framework · Construction Industry Institute
- Dashboard Design Principles · Stephen Few — Perceptual Edge
- Lean Construction Metrics · Lean Construction Institute
- KPI Library — Construction · KPI.org